O que todo bom líder deve saber sobre motivação

Para ter produtividade, bom atendimento e consequentes resultados, uma empresa precisa de pessoas com habilidades e motivação para um bom desempenho. As pessoas possuem diferentes motivadores, já que a motivação pode ser intrínseca (interna), ou extrínseca (depende de fatores externos). Mas, o que é motivação? Como medir? O que a influencia? Segundo a Dra. Marylène Gagné (2017), a motivação é a direção, intensidade e duração de um comportamento. A direção refere-se às escolhas, por exemplo, escolher entre duas atividades, a que mais interessa. Intensidade é o esforço que alguém coloca naquilo que faz. Duração do comportamento é o quanto...

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